Política de Privacidade
A Basic by T&M respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.
1. Informações que coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:
✔️ Informações fornecidas pelo cliente: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, inseridos no momento da compra ou ao se cadastrar.
✔️ Dados de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas para análise de desempenho e personalização da experiência.
✔️ Interações via WhatsApp e redes sociais: Se você entrar em contato pelo WhatsApp ou interagir conosco no Instagram, podemos armazenar essas informações para um melhor atendimento.
2. Como usamos suas informações
Seus dados são utilizados para:
✅ Processar e entregar pedidos com eficiência.
✅ Enviar atualizações sobre sua compra e informações promocionais (caso autorizado).
✅ Melhorar a navegação no site e a experiência do usuário.
✅ Garantir a segurança das transações e evitar fraudes.
3. Compartilhamento de informações
A Basic by T&M não vende, aluga ou compartilha suas informações com terceiros, exceto nos seguintes casos:
✔️ Plataformas de pagamento: Dados são compartilhados com intermediadores de pagamento para processar transações com segurança.
✔️ Serviços de entrega: Compartilhamos endereço e telefone com transportadoras para envio do pedido.
✔️ Requisitos legais: Caso solicitado por autoridades competentes, poderemos fornecer informações conforme exigido por lei.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Utilizamos criptografia SSL e monitoramos continuamente nosso sistema para manter sua privacidade protegida.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do usuário
Você pode solicitar:
🔹 Acesso aos seus dados armazenados em nosso sistema.
🔹 Correção ou atualização das suas informações pessoais.
🔹 Exclusão de dados quando não forem mais necessários para fins legais ou contratuais.
Para qualquer solicitação, entre em contato pelo WhatsApp.
7. Alterações na política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem este documento para se manterem informados sobre possíveis mudanças.
Última atualização: 11/02/2025.